A travers cette présentation, ci-après, d’un cas concret mené dans une Entreprise de Service du Numérique, notre objectif était de montrer: Le pourquoi d’une telle démarche: l’impératif pour les sociétés de services en informatique de continuer à trouver des leviers de productivité, la recherche d’une nouvelle dynamique pour les testeurs La démarche en elle-même, étape […]
Tests Logiciels
Éliminer les défauts avec un bac rouge
Une équipe de développeurs de logiciels voudrait éliminer les défauts. En effet, les clients et testeurs identifient cinq défauts en moyenne par jour. Pour traiter ce problème, je propose l’approche suivante : D’abord, toujours traiter le défaut de façon immédiate, tel que l’équipe le fait déjà. L’objectif est de trouver immédiatement une solution pour l’utilisateur […]
Pourquoi faire du « Lean » pour les tests de logiciels
Lorsqu’il s’agit de faire des tests, il faut, souvent, de nouvelles approches et techniques. Actuellement je pense à : savoir explorer des datasets pour trouver les bonnes données, concevoir des stratégies de test pour des applications qui intègrent du Machine Learning, intégrer et piloter les tests de façon continue avec des outils de RPA. Ainsi, ce […]
La résolution de problème avec le PDCA
Pratiquer une approche systématique de résolution de problème permet de générer de la connaissance pour l’amélioration continue d’un produit ou d’un service. C’est aussi ce qui en fait un outil de développement personnel. Le cycle PDCA suit simplement les étapes de la méthode scientifique. Partant d’un problème formulé comme un écart de performance : « […]
Le testeur, porteur de l’amélioration continue
Je considère que le testeur de logiciel n’est pas là uniquement pour exécuter une stratégie de tests, de façon automatisée ou non, pour nous permettre d’avoir une idée de la qualité d’un logiciel. En effet, en tant que testeur, chaque fois que j’ai identifié un défaut, j’ai pensé qu’il est aussi de ma responsabilité d’en […]
Lean Testing: 7 pratiques pour réussir les tests logiciels
Pendant les projets d’amélioration de performance, les testeurs et moi mettons en œuvre des pratiques, du Lean Management, adaptées aux problèmes qu’ils rencontrent. Certaines de ces pratiques nous ont apporté les bénéfices suivants : Faire émerger au plus tôt les blocages et difficultés que rencontrent les testeurs, pour toujours les traiter de façon systématique. L’approche […]
Tests logiciels: améliorer la qualité et réduire les délais
Une équipe de 15 testeurs de logiciels est chargée de vérifier les versions d’un gros logiciel de traitement de feuilles de soins. Les clients identifient 15% des défauts du logiciel. 23% de ces défauts, non corrigés du 1er coup, sont encore identifiés par ces clients qui ne sont pas contents. Lors de ses campagnes de […]
Mesurer la productivité d’une activité de tests logiciels
Je propose d’abord de revenir aux raisons pour lesquelles nous menons des activités de tests logiciels. De mon expérience, il s’agit en général de : Trouver les défauts d’un produit, pour que les clients ne se retrouvent pas à y faire face, Se faire une opinion précise sur la qualité d’un produit, par exemple pour une […]
Améliorer la productivité d’une équipe de tests logiciels
L’impératif de productivité Vos clients attendent encore des tarifs en baisse avec une flexibilité accrue. En effet, vous faites face à de fortes variations de volumes d’affaires. Externaliser vos activités de Test et Validation vers des équipes offshore a permis, pendant un moment, de compenser une partie de la baisse de vos tarifs et d’apporter […]