Keryon
We Help Managers Succeed
Je suis responsable d’une équipe de support niveau 1. Nos clients n’étant pas contents, nous travaillons avec un Coach Lean pour améliorer la situation. Au bout de huit semaines, nous voyons déjà des …
Continue Reading about Comment nous avons réduit les délais pour le support niveau 1 →
Cliquez sur le bouton ou l'image ci-après pour voir la présentation. Voir la présentation J'ai présenté ce sujet lors de la Journée Française des Tests Logiciels (JFTL) 2020, le Mardi 1er …
Continue Reading about Réduire les fausses anomalies de 20% →
A travers cette présentation, ci-après, d'un cas concret mené dans une Entreprise de Service du Numérique, notre objectif était de montrer: Le pourquoi d'une telle démarche: l'impératif pour les …
Continue Reading about Transformer une équipe de Tests Logiciels →
Les clients d’une équipe de développement de logiciels trouvent que la qualité des livraisons est insuffisante. Ils aimeraient aussi avoir plus de feedback et de visibilité pendant le développement de …
Continue Reading about Créer un management visuel pour des développeurs →
Une équipe de développeurs de logiciels voudrait éliminer les défauts. En effet, les clients et testeurs identifient cinq défauts en moyenne par jour. Pour traiter ce problème, je propose …
Continue Reading about Éliminer les défauts avec un bac rouge →
Lorsqu’il s’agit de faire des tests, il faut, souvent, de nouvelles approches et techniques. Actuellement je pense à : savoir explorer des datasets pour trouver les bonnes données, concevoir des …
Continue Reading about Pourquoi faire du « Lean » pour les tests de logiciels →
