Accélérez vos transformations
Nous travaillons avec les acteurs des services et du numérique qui veulent accélérer leur transformation.
Voulez-vous en savoir plus ?
Ce que nous faisons
Traiter la satisfaction client
Collecter la voix du client.
Analyser les données.
Voir les leviers d’amélioration.
Améliorer la qualité
Réduire défauts et incidents.
Coacher pour le TDD.
Automatiser les Tests.
Réduire les délais
Mettre en flux.
Faire du flux tiré.
Eliminer les blocages.
Soutenir votre croissance
Révéler les problèmes.
Former au Kaizen.
Apprendre à expérimenter.
Resultats
Les personnes: motivées, engagées, autonomes.
Elles pratiquent la résolution de problème pour une amélioration de performance durable.
Elles savent voir et résoudre les problèmes de façon proactive, faisant votre organisation apprenante.
Développement de logiciels
Les défauts identifiés se réduisent de 90%.
Le respect des jalons progresse de 80%
La satisfaction client gagne +1 point.
Support, Gestion de projet
Le taux de respect des délais s’améliore de +31%.
Les défauts reportés se réduisent de 50%.
La satisfaction client gagne +1.4 points.
Activités de Test
Le client voit 15% de moins d’anomalies.
La productivité d’exécution s’améliore de +200%.
Le client exprime sa satisfaction.
Savoir-faire
Nous sommes au croisement d’une expertise de pratiques du Lean Management et d’une forte expérience de métiers comme: le Développement de logiciels, la Gestion de projet, les Tests, le Support Client, la Data Science, l’innovation.
Faire un diagnostic de performance, rendre visible les causes et leviers d’amélioration pour une meilleure capacité de décision.
Former sur la résolution de problème. Faire expérimenter les outils du Lean Management. Enclencher une nouvelle dynamique.
Concrétiser l’amélioration de performance. Pérenniser les acquis. Accompagner le management pour changer de posture.
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