Les activités de tests de logiciels font face, aujourd’hui, à plusieurs challenges : Une pression pour la baisse de leur coût. En effet, dans le cas de prestations de service par exemple, les clients demandent toujours une baisse des tarifs. Par conséquent, on assiste à l’externalisation des plateaux de tests. Ce mode de fonctionnement soulève des […]
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La résolution de problème avec le PDCA
Pratiquer une approche systématique de résolution de problème permet de générer de la connaissance pour l’amélioration continue d’un produit ou d’un service. C’est aussi ce qui en fait un outil de développement personnel. Le cycle PDCA suit simplement les étapes de la méthode scientifique : « Plan » élabore une hypothèse et un plan expérimental […]
Le testeur, porteur de l’amélioration continue
Je considère que le testeur de logiciel n’est pas là uniquement pour exécuter une stratégie de tests, de façon automatisée ou non, pour nous permettre d’avoir une idée de la qualité d’un logiciel. En effet, en tant que testeur, chaque fois que j’ai identifié un défaut, j’ai pensé qu’il est aussi de ma responsabilité d’en […]
Lean Testing: 7 pratiques pour réussir les tests logiciels
Pendant les projets d’amélioration de performance, les testeurs et moi mettons en œuvre des pratiques, du Lean Management, adaptées aux problèmes qu’ils rencontrent. Certaines de ces pratiques nous ont apporté les bénéfices suivants : Faire émerger au plus tôt les blocages et difficultés que rencontrent les testeurs, pour toujours les traiter de façon systématique. L’approche […]
Tests logiciels: améliorer la qualité et réduire les délais
Une équipe de 15 testeurs de logiciels est chargée de vérifier les versions d’un gros logiciel de traitement de feuilles de soins. Les clients identifient 15% des défauts du logiciel. 23% de ces défauts, non corrigés du 1er coup, sont encore identifiés par ces clients qui ne sont pas contents. Lors de ses campagnes de […]
Mesurer la productivité d’une activité de tests logiciels
Je propose d’abord de revenir aux raisons pour lesquelles nous menons des activités de tests logiciels. De mon expérience, il s’agit en général de : Trouver les défauts d’un produit, pour que les clients ne se retrouvent pas à y faire face, Se faire une opinion précise sur la qualité d’un produit, par exemple pour une […]